隱私政策
最後更新: 2026年5月13日
本私隱政策說明美亞保安器材有限公司（"本網站"、"我們"或"本公司"）在您瀏覽本網站、使用我們的服務、或於 ameratec.com.hk（"本網站"）購物，或以其他方式與我們通訊（統稱"服務"）時，如何收集、使用及披露您的個人資料。本私隱政策中"您"及"您的"指作為服務使用者的您，無論您是顧客、網站訪客，或我們依本私隱政策收集其資料的其他個人。
請仔細閱讀本私隱政策。使用或進入任何服務即表示您同意我們按本私隱政策所述方式收集、使用及披露您的資料。如您不同意本私隱政策，請勿使用或進入任何服務。
本私隱政策的修訂
我們可能不時更新本私隱政策，包括反映我們做法的變動，或基於其他營運、法律或法規上的原因。我們會在本網站上發布修訂後的私隱政策，更新"最後更新"日期，並採取適用法律所要求的其他步驟。
我們如何收集及使用您的個人資料
為提供服務，我們會從多種來源收集您的個人資料，並在過去 12 個月內已收集了相關資料，詳列如下。我們收集和使用的資料類別會因您與我們的互動方式而有所不同。
除下列特定用途外，我們亦可能使用所收集的資料與您通訊、提供服務、遵守任何適用的法律義務、執行任何適用的服務條款，以及保護或維護服務、本公司權益、或我們使用者及其他人士的權益。
我們收集的個人資料類別
我們從您身上取得的個人資料類別取決於您與我們網站及服務的互動方式。本政策所稱"個人資料"是指可識別、關聯、描述您本人或可與您本人聯繫的資料。下列各節說明我們所收集的個人資料類別及具體類型。
我們直接從您身上收集的資料
您透過服務直接提交給我們的資料可能包括：
- 基本聯絡資料，包括姓名、地址、電話號碼、電郵。
- 訂單資料，包括姓名、帳單地址、收貨地址、付款確認、電郵、電話號碼。
- 帳戶資料，包括使用者名稱、密碼、保安問題。
- 購物資料，包括您查看、加入購物車或加入願望清單的商品。
- 客戶服務資料，包括您在與我們通訊中（例如透過服務發送訊息）所提供的資料。
服務的某些功能可能需要您直接向我們提供關於您本身的特定資料。您可選擇不提供，但這可能令您無法使用或進入該等功能。
我們透過 Cookie 收集的資料
我們亦會自動收集您與服務互動的某些資料（"使用資料"）。為此，我們可能使用 Cookie、像素及類似技術（"Cookie"）。使用資料可能包括您如何進入及使用本網站和您帳戶的資料，包括裝置資料、瀏覽器資料、網路連線資料、IP 位址，以及您與服務互動的其他相關資料。
我們從第三方取得的資料
最後，我們亦可能從第三方取得您的資料，包括代我們收集資料的供應商及服務提供者，例如：
- 支援我們網站及服務的公司，如 Shopify。
- 我們的付款處理商，他們會收集付款資料（例如銀行帳戶、信用卡或扣賬卡資料、帳單地址）以處理您的付款，履行訂單，並按本公司與您的合約向您提供所要求的產品或服務。
- 當您瀏覽本網站、開啟或點擊我們發送的電郵、與服務或廣告互動時，我們或與我們合作的第三方可能利用線上追蹤技術（例如像素、網路信標、軟體開發套件、第三方程式庫及 Cookie）自動收集某些資料。
我們從第三方取得的任何資料將按本私隱政策處理。我們對第三方提供資料的準確性概不負責，亦不承擔任何第三方政策或做法的責任。詳情請參閱下方"第三方網站及連結"一節。
我們如何使用您的個人資料
- 提供產品及服務。我們使用您的個人資料以履行與您的合約並向您提供服務，包括處理付款、履行訂單、向您發送有關帳戶、購買、退貨、換貨或其他交易的通知，建立、維護及管理您的帳戶，安排運送，協助退貨及換貨，並讓您發表評論。
- 市場推廣及廣告。我們使用您的個人資料作市場推廣及宣傳用途，例如透過電郵、簡訊或郵寄發送行銷、廣告及推廣訊息，以及向您展示產品或服務廣告。這可能包括使用您的個人資料以更貼切地調整本網站及其他網站上的服務及廣告。
- 保安及防止欺詐。我們使用您的個人資料以偵測、調查或就可能的欺詐、非法或惡意活動採取行動。如您選擇使用服務並登記帳戶，您須妥善保管帳戶憑證。我們強烈建議您切勿與他人分享使用者名稱、密碼或其他登入資料。如懷疑帳戶被盜用，請立即與我們聯絡。
- 與您通訊。我們使用您的個人資料為您提供客戶支援並改善服務。這符合我們的合法權益，旨在對您作出回應、向您提供有效的服務並維持業務關係。
Cookie
與許多網站一樣，我們在本網站上使用 Cookie。有關我們因使用 Shopify 經營商店而使用的 Cookie 詳情，請參閱 https://www.shopify.com/legal/cookies。我們使用 Cookie 以驅動及改善本網站及服務（包括記住您的操作及偏好），執行分析及更深入了解使用者與服務的互動（基於我們管理、改善及優化服務的合法權益）。我們亦可能允許第三方及服務提供者於本網站上使用 Cookie，以更貼切地調整本網站及其他網站上的服務、產品及廣告。
大多數瀏覽器預設自動接受 Cookie，但您可選擇透過瀏覽器設定移除或拒絕 Cookie。請注意，移除或封鎖 Cookie 可能對您的使用體驗造成負面影響，並可能令服務的某些功能或一般功能無法正常運作或失效。此外，封鎖 Cookie 未必能完全阻止我們與第三方（如廣告夥伴）共用資料的方式。
我們如何披露個人資料
在某些情況下，我們可能基於合法目的並依本私隱政策向第三方披露您的個人資料。此類情況可能包括：
- 向代我們提供服務的供應商或其他第三方（例如 IT 管理、付款處理、數據分析、客戶支援、雲端儲存、訂單履行及運送）。
- 向業務及行銷夥伴（包括 Shopify）以提供服務並向您推廣。我們的業務及行銷夥伴會按其自身的私隱聲明使用您的資料。
- 當您指示、要求或同意我們向第三方披露某些資料時（例如為您運送產品，或透過社交媒體小工具或登入整合等使用第三方功能）。
- 向我們的關聯公司或集團內其他成員，基於我們經營成功業務的合法權益。
- 就業務交易（如合併或破產）；遵守任何適用的法律義務（包括回應傳票、搜查令及類似要求）；執行任何適用的服務條款；以及保護或維護服務、本公司權益及我們使用者及其他人士的權益。
過去 12 個月內，我們基於上文"我們如何收集及使用您的個人資料"及"我們如何披露個人資料"所列目的，曾向以下類別的接收者披露下列類別的個人資料及敏感個人資料（以 * 標示）：
| 類別 | 接收者類別 |
|---|---|
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|
我們不會為了推測您的特徵而使用或披露敏感個人資料。
使用者產生內容
服務可能讓您發表產品評論及其他使用者產生內容。如您選擇將使用者產生內容提交至服務的任何公開區域，該內容將公開並可被任何人存取。
我們無法控制誰可存取您選擇向他人開放的資料，亦無法保證可存取該資料的各方會尊重您的私隱或妥善保管。我們對您公開的任何資料的私隱或保安概不負責，亦不對您所披露或從第三方接收資料的準確性、使用或誤用承擔任何責任。
第三方網站及連結
本網站可能提供連結至由第三方營運的網站或其他線上平台。如您前往並非由我們聯屬或控制的網站，您應審閱該等網站的私隱及保安政策及其他條款。我們對此類網站的私隱或保安（包括網站上資料的準確性、完整性或可靠性）概不負責亦不作擔保。您在公開或半公開場所所提供的資料（包括在第三方社交網絡平台分享的資料）亦可能被服務的其他使用者及/或該等第三方平台的使用者查看，我們及第三方對其使用方式不受限制。我們納入此等連結並不意味認可該等平台上的內容、其擁有人或經營者，除非服務上另有披露。
兒童資料
服務並非設計予兒童使用，我們亦不會在知情下收集任何兒童的個人資料。如您是已向我們提供其個人資料的兒童的父母或監護人，您可使用下方聯絡資料與我們聯絡，要求刪除該資料。
截至本私隱政策生效日，我們並無實際知悉曾"分享"或"出售"（按適用法律定義）16 歲以下個人的個人資料。
您資料的保安及保留
請注意，沒有任何保安措施是完美或無法被攻破的，我們無法保證"絕對安全"。此外，您發送給我們的任何資料於傳輸期間未必安全。我們建議您不要透過不安全的渠道向我們傳遞敏感或機密資料。
我們保留您的個人資料的時間長短視乎不同因素而定，包括我們是否需要該資料以維持您的帳戶、提供服務、遵守法律義務、解決爭議或執行其他適用的合約及政策。
您的權利及選擇
視乎您的居住地點，您可能就您的個人資料享有以下部分或全部權利。然而，此等權利並非絕對，僅在某些情況下適用，且在某些情況下，我們可能依法拒絕您的要求。
- 查閱權／知情權。您可能有權要求查閱我們持有的關於您的個人資料，包括我們如何使用及共用您資料的詳情。
- 刪除權。您可能有權要求我們刪除我們所維持關於您的個人資料。
- 更正權。您可能有權要求我們更正我們所維持關於您不準確的個人資料。
- 可攜權。在某些情況下並有某些例外，您可能有權獲取我們持有關於您的個人資料的副本，並要求我們將其轉移至第三方。
- 限制處理：您可能有權要求我們停止或限制處理個人資料。
- 撤回同意：當我們依賴同意以處理您的個人資料時，您可能有權撤回該同意。
- 申訴：如我們拒絕處理您的要求，您可能有權就我們的決定提出申訴，方法是直接回覆我們的拒絕通知。
- 管理通訊偏好：我們可能向您發送推廣電郵，您可隨時透過電郵中的取消訂閱選項退訂。如您退訂，我們仍可能向您發送非推廣性電郵，例如有關您帳戶或所下訂單的電郵。
您可在本網站指定位置或透過下方聯絡資料行使任何此等權利。
我們不會因您行使任何此等權利而歧視您。在向您作出實質回覆前，我們可能需要向您收集資料以核實身份，例如您的電郵地址或帳戶資料。按適用法律，您可指定授權代理人代您提出行使權利的要求。在接受代理人提出的此類要求前，我們會要求代理人提供您已授權其代您行事的證明，並可能要求您直接向我們核實身份。我們會按適用法律規定的時間及時回應您的要求。
申訴
如您對我們處理個人資料的方式有任何申訴，請使用下方聯絡資料與我們聯絡。如您對我們的回覆不滿意，視乎您的居住地，您可能有權就我們的決定提出申訴，方法是使用下方聯絡資料與我們聯絡，或向當地資料保護機關提出投訴。
國際使用者
請注意，我們可能會將您的個人資料轉移、儲存及處理至您居住國家以外的地方，包括美國。您的個人資料亦由該等國家的員工及第三方服務提供者及夥伴處理。
如我們將您的個人資料移出歐洲，我們將依賴認可的轉移機制，例如歐洲委員會的標準合約條款，或任何由英國相關主管機關發出的同等合約（視情況而定），除非該資料轉移至已被認定提供足夠保護水平的國家。
聯絡
如您對我們的私隱做法或本私隱政策有任何疑問，或希望行使您可享有的任何權利，請致電 852 3107 1101 或電郵至 sales@ameratec.net，或聯絡我們的辦事處：香港特別行政區新界葵涌打磚坪街 49-53 號和福工業大廈 1 座 10 樓 L 室。